Allgemeine Informationen

Diese Bedingungen regeln den Zugang und die Nutzung der Website www.porventura.pt, Verantwortung der Marke PORVENTURA, die im Besitz von FGV Furniture Design, Lda, mit Sitz in Rua Professor Hugo Correia Pardal, nº7, 6000-267 Castelo Branco, PORTUGAL (im Folgenden PORVENTURA genannt) ist, durch jeden Benutzer, sowie die Bedingungen der Lieferung der Produkte, die der Käufer über diese Website erwerben kann. Rechtliche Hinweise zur Website finden Sie in unserer Datenschutz- und Datenverarbeitungsrichtlinie, die mit diesen Bedingungen verbunden ist.

Die Nutzung dieser Website, ausschließlich für die Förderung und den Verkauf von PORVENTURA Produkte online impliziert die Annahme dieser Bedingungen und Konditionen. Durch den Zugriff auf die Website erkennt der Benutzer an und akzeptiert, dass der Inhalt unvollständig, ungenau, nicht aktualisiert oder fehlerhaft sein kann, sowie nicht seinen Bedürfnissen und Anforderungen entsprechen kann.

Der Inhalt der Website kann jederzeit und von Zeit zu Zeit ohne Ankündigung geändert werden. 

PORVENTURA hat die geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit der über die Website erbrachten Dienstleistungen zu gewährleisten, die Datenintegrität des E-Mail-Verkehrs in Bezug auf nicht autorisierte Nutzung oder Kenntnis zu gewährleisten sowie das Risiko der Verbreitung, der Zerstörung oder des Verlusts von Daten und Informationen, vertraulich oder nicht vertraulich, der Nutzer der Website zu vermeiden.

PORVENTURA kann und wird nicht garantieren, dass die Website frei von Viren oder anderen Elementen ist, die die verwendete Technologie negativ beeinflussen können.

Der Zugriff auf die Website wird kontinuierlich erfolgen. Es kann jedoch notwendig sein, diesen Zugang jederzeit auszusetzen, einzuschränken oder einzustellen, egal aus welchem Grund.

Soweit die Website Links auf Websites Dritter oder deren Inhalte enthält, dienen diese lediglich der Information und dem Komfort des Nutzers. PORVENTURA übernimmt keine Haftung für deren Inhalte oder für Schäden oder Verluste, die aus deren Nutzung entstehen können.

Gewerbliche Schutzrechte

Die Website und alle ihre Inhalte, insbesondere Artikel, Meinungen, andere Texte, Fotos, Zeichnungen, Bilder, Video- oder Audioclips sowie Marken, Logos, Domainnamen oder andere Quellcode-Elemente, die durch geistige Eigentumsrechte abgedeckt werden können, sind Eigentum von PORVENTURA oder Dritter und sind durch nationale Gesetze und internationale Verträge über gewerbliche Schutzrechte gegen Nutzung, Vervielfältigung oder unbefugte Offenlegung geschützt.

Schutz personenbezogener Daten

Den Benutzern wird empfohlen, die Datenschutz- und Datenverarbeitungsrichtlinien zu lesen und zu überprüfen, um zu erfahren, wie die Website personenbezogene Daten der Benutzer sammelt und verwendet und welche Zwecke damit verfolgt werden.

Garantie

PORVENTURA verpflichtet sich, alle Mängel, die sich aus der Konstruktion, Ausführung oder Montage ergeben, im Rahmen der nachfolgenden Bestimmungen zu beheben:

Diese Verpflichtung gilt nicht bei Mängeln, die auf Installations- oder unzureichenden Einsatzbedingungen beruhen und die der Käufer zu vertreten hat.

Die Gewährleistungsfrist von 24 Monaten beginnt mit dem Tag der Anlieferung des Produkts an dem vom Käufer angegebenen OrtUm die angebotene Garantie in Anspruch nehmen zu können, ist es notwendig, den Mangel, der der Lieferung zugeschrieben wird, zu überprüfen und PORVENTURA zu informieren, wobei diese Informationen schriftlich zu bestätigen sind, wenn die ursprüngliche Mitteilung mündlich erfolgte. In seiner Mitteilung muss der Käufer sowohl die Referenzen als auch die für eine schnelle Beurteilung des Mangels wesentlichen Details angeben. Sobald PORVENTURA informiert wurde, wird sie mit aller Sorgfalt und Verantwortung für die Behebung des Mangels sorgen. Die Verantwortung ist immer auf den Wert des Produkts beschränkt, vor der Freigabe einer Steuer. Die Rückerstattung erfolgt in gleicher Zahlungsweise, bis zu 10 (zehn) Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts. 

Reklamationen und Rücksendungen

Rücksendungen aufgrund von Mängeln, die auf Konstruktions-, Ausführungs-, Montage- oder Transportfehlern beruhen, sollten bis zu 14 (vierzehn) Tagen nach dem Lieferdatum erfolgen und bedürfen einer vorherigen Abnahme über den Versand des Produkts zur Begutachtung, die durch PORVENTURA durchgeführt wird. Nach der Abnahme sollte das Produkt in seiner Originalverpackung in gutem Zustand zurückgegeben werden, so dass es wieder verwendet werden kann. Der Käufer muss die Quittung der Rücksendung aufbewahren, damit er eine Rückerstattung der Versandkosten erhalten kann.  PORVENTURA wird die Rückgabe der Ware nicht akzeptieren, wenn sie zeigt, dass sie bereits benutzt wurde. Der Käufer ist dafür verantwortlich, dass die Ware in demselben Zustand ankommt, in dem er sie erhalten hat.

Die Rückgabe, für Reue, muss bis zu fünf (5) Tage nach dem Lieferdatum erfolgen. Die Rückerstattung erfolgt, bestätigt den Zustand der Ware, in gleichem Zahlungsmodus, bis zu 10 (zehn) Tagen nach deren Erhalt und ist immer auf den Wert der Ware vor Steuern begrenzt. In diesem Fall gehen die Kosten der Rücksendung zu Lasten des Käufers.

Preise, Steuern und Zölle

Die Verkaufspreise verstehen sich immer in Euro für Waren, die in den von PORVENTURA angegebenen Räumlichkeiten geliefert werden. Im Falle des Versands durch die erste Partei, und in Ermangelung einer gegenteiligen Vereinbarung, erfolgt der Versand immer portofrei bei Ankunft. 

Für Länder der Europäischen Gemeinschaft (EG) enthalten die Preise die portugiesische Mehrwertsteuer (23 %) und verstehen sich ohne Zollgebühren. Die Preise enthalten die übliche Verpackung für den Bodentransport.

Für Länder außerhalb der Europäischen Gemeinschaft (EG) enthalten die Preise keine Mehrwertsteuer, aber es kann sein, dass der Käufer im Bestimmungsland Steuern und zusätzliche Gebühren zahlen muss. Die Pakete sind nicht im Preis inbegriffen, wenn der Transport auf dem Seeweg oder einer anderen speziellen Transportform erfolgt. In diesen Fällen gehen alle Transportvorgänge, Versicherungen und Zollkosten zu Lasten des Käufers und die Lieferungen reisen auf eigenes Risiko.

Bei einem von PORVENTURA durchgeführten Versand erfolgt der Versand mangels gegenteiliger Vereinbarung immer frei Haus. Das Verpackungsmaterial darf nicht wieder aufgenommen werden. 

Die Zahlung erfolgt per VISA- oder AMERICAN EXPRESS-Kreditkarte, PayPal oder Überweisung zum Buchwert, gemäß den Verkaufsbedingungen, bevor die Produkte das Haus von PORVENTURA verlassen.

Haftung

Es wird ausdrücklich ausgeschlossen, dass PORVENTURA für Schäden oder Verluste, Personen- oder Sachschäden, die dem Käufer oder Dritten, auch zufällig, durch den unsachgemäßen Gebrauch des gelieferten Produkts entstehen, oder die aus Konservierungsarbeiten resultieren, verantwortlich gemacht werden kann, insbesondere für Unfälle mit Produkten, die aufgrund ihrer Abmessungen oder ihres Gewichts an Wänden befestigt werden sollten. 

Zuständigkeitsbereich

Für den Fall eines Rechtsstreits und zur Herbeiführung einer gütlichen Einigung wird ausdrücklich vereinbart, dass für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Vertrag mit dem Käufer in Portugal ausschließlich die Gerichte des Distrikts Lissabon zuständig sind, unter Ausschluss aller anderen, auch im Falle einer Berufung oder einer Mehrzahl von Streitparteien.

Im Falle des Käufers im Ausland unterliegt die Streitigkeit dem Recht des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf.