¿Qué países pueden comprar en nuestra tienda online?
Nuestro límite a qué países del mundo podemos vender depende principalmente de la presencia que nuestros transportistas (DHL, FedEx, TNT) tengan en esos países. Principalmente vendemos en Europa, América del Norte, América del Sur, Oriente Medio, Asia y Oceanía. para más información contactar: info@porventura.pt
¿Cuál es el costo del flete?
Los gastos de transporte incluidos en los precios deben considerarse únicamente al continente (Portugal). Fuera de la península (Portugal) se añade un flete del 5% a los pedidos superiores a 5000,00 euros, pedidos por debajo de este importe se realiza un flete a pedido. Si la entrega es en isla o en un lugar considerado remoto o con acceso limitado, por favor, infórmenos antes de procesar el pedido y este costo se cotizará por separado.
Vivo en un país que no pertenece a la UE. ¿Puedo evitar pagar impuestos portugueses? ¿Tengo que pagar aduanas?
Desafortunadamente, no podemos eliminar el IVA portugués. Puede reclamar el impuesto en su aduana.
El artículo está agotado en tu tienda online, ¿esto también se aplica a la tienda de Lisboa?
El artículo puede estar agotado en la tienda online pero permanece en la tienda de Lisboa. envíanos un correo electrónico si hay algo que te interese y te ayudaremos: info@porventura.pt
¿Puedo hacer un pedido especial?
Sí, puede, pero para pedidos con dimensiones específicas o diferentes tejidos, se puede aplicar el prepago según el tamaño del pedido. Todos los productos no estándar están sujetos a una tarifa de cancelación del 20% del precio PVP sin IVA si la producción ya ha comenzado.