Quais países podem fazer compras na nossa loja online?
O nosso limite de países do mundo onde podemos vender depende principalmente da presença de nossas operadoras (DHL, FedEx, TNT) nesses países. Vendemos principalmente na Europa, América do Norte, América do Sul, Oriente Médio, Ásia e Oceania. para mais informações entre em contato: info@porventura.pt
Qual é o custo do frete?
Os custos de transporte incluídos nos preços consideram-se apenas para o Continente (Portugal). Fora do Continente (Portugal) acrescenta-se uma taxa de frete de 5% às encomendas superiores a 5000,00 euros, sendo que as encomendas inferiores a este valor são efectuadas mediante pedido. se a entrega for numa ilha ou em local considerado remoto ou de acesso limitado, por favor, informe-nos antes de processar a encomenda e este custo será orçado em separado.
Eu moro num país fora da UE. Posso evitar o pagamento de impostos portugueses? Eu tenho que pagar a alfândega?
Infelizmente, não podemos remover o IVA português. Você pode reivindicar o imposto em sua alfândega.
O artigo esgotou-se na sua loja online, isto também se aplica à loja de Lisboa?
O artigo pode estar esgotado na Loja Online mas mantém-se na loja de Lisboa. Envie-nos um e-mail se houver algo de seu interesse e nós o ajudaremos: info@porventura.pt
Posso fazer um pedido especial?
Sim, pode, mas para encomendas com dimensões específicas ou tecidos diferentes, poderá ser aplicado pré-pagamento consoante a dimensão da encomenda. Todos os produtos fora do padrão estão sujeitos a uma taxa de cancelamento de 20% do preço RRP Ex.VAT se a produção já tiver começado.